• ×

بلدية #حوطة_بني_تميم تدشن مركز خدمة الضيف وسيارة خدمة العملاء المتنقلة

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
تغطيات خاصة: دشن رئيس بلدية محافظة حوطة بني تميم المهندس فارس بن محمد القحطاني مركز خدمة الضيف وسيارة خدمة العملاء المتنقلة، وذلك بحضور رئيس المجلس البلدي ونائبه ومدراء الادارات بالبلدية

وتهدف البلدية في تدشينها لتقديم كافة الخدمات البلدية بكل يسر وسهوله للمواطن والمقيم من خلال الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الميسرة عبر منصة بلدي

وجاءت فكرة إنشاء مركز خدمة الضيف تماشياً مع توجه وزارة الشؤون البلدية والقروية في التسهيل على المواطن والمقيم وخدمتهم بشكل يضمن تطبيق جميع الإجراءات الاحترازية والوقائية للحماية من فيروس كورونا، ويقدم المركز جميع الخدمات للمستفيدين من طباعة الرخص المهنية والشهادات الصحية ورخص البناء والترميم والتسوير، إضافة إلى طلبات صيانة الطرق والإنارة وغيرها، وتم تزويد المركز بجهاز للتقييم الذاتي للخدمات المقدَّمة لهم حرصاً من البلدية على متابعة جودة الخدمات المقدمة وقياس رضى المستفيد.

وأوضح المهندس فارس القحطاني أن مركز خدمة الضيف يتيح أيضاً للمستفيدين إمكانية الاستعلام عن أي طلب أو حجز موعد لمقابلة مسؤولي البلدية لتذليل كافة العقبات وضمان إنجاز الخدمات البلدية بجهد أقل وجودة أعلى.

وأشار القحطاني إلى مبادرة البلدية في تدشين سيارة خدمة العملاء المتنقلة والتي تعد الأولى من نوعها على مستوى بلديات منطقة الرياض، والتي تقدم جميع الخدمات البلدية لفئات من المجتمع غالية علينا جميعاً وهي ( السجناء - ذوي الإعاقة - كبار السن - المرضى بالمستشفى) دون تكبدهم عناء الذهاب لمقر البلدية وذلك عن طريق سيارة مخصصة مزودة بأحدث التجهيزات المكتبية والتقنية يشرف عليها كوادر شابة متخصصة يقدمون جميع الخدمات البلدية في وقت قصير وجودة عالية، وتم تخصيص رقم لإستقبال الطلبات على برنامج الواتس أب على الرقم ٠٥٣.٩٤٠.١٩٤٠ وتسعد البلدية بتلقي الاقتراحات والاستفسارات عن طريق قنواتها الرسمية في وسائل التواصل الحديثة والبلاغات عن طريق هاتف الطوارئ ٩٤٠
image
image
image
image
بواسطة : المشرف العام
 0  0  92
التعليقات ( 0 )

القوالب التكميلية للأخبار

Rss قاريء

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 01:25 صباحًا الخميس 5 ربيع الأول 1442 / 22 أكتوبر 2020.